В данной статье будет рассмотрена настройка GSM VoIP шлюза Yeastar TG800 с разделением направлений вызовов по мобильным портам.
Дано: FreePBX 13 и VoIP шлюз Yeastar TG800 с 8 слотами под sim карты, пока используются 7 sim карт от двух операторов.
Задача состояла в необходимости настроить работу нескольких групп операторов через разные gsm порты шлюза. Для наглядности приведу следующую схему:
Порты 1-5 предназначены для работы call-центра. В портах 1-4 sim-карты оператора Velcom, в 5 порту — life:). Порты 6 и 7 отданы по секретаря. В порт 6 вставлена карта Velcom, в 7 — life:).
Входящие вызовы по портам 1-5 перенаправляются в call-центр. Исходящие вызовы от операторов должны равномерно распределять между sim-картами оператора Velcom в портах 1-4.
Похожая shema и у секретаря: входящие к ней с портов 6 и 7, исходящие только через порт 6 (оператор Velcom).
Начинаем настройку с GSM шлюза. По нарисованным на схеме блокам создаем 6 мобильных групп (номера подписаны в соответствии с номерами мобильных групп на схеме):
Создаем Voip-канал, указываем адрес FreePBX:
Создаем trunk в FreePBX (Incoming оставляем пустым):
Создаем входящий маршрут для группы 1:
Переходим во FreePBX и создаем входящий маршрут для операторов колл-центра:
В строке «DID Number» указываем номер «Горячей линии», указанный во входящем маршруте на шлюзе (0889).
Переходим к созданию исходящего маршрута для операторов колл-центра:
В правилах набора к номеру добавляем комбинацию цифр «0891», которую мы будем отслеживать на стороне шлюза для отправки вызова в нужную мобильную группу:
Возвращаемся в админку шлюза и создаем исходящий маршрут для отправки вызовов в группу «2» (в которую входит порты с 1 по 4 с картами оператора Velcom), в строке «DID-номер» указываем комбинацию «0891X.»:
В строке «Источник» указываем ранее созданный в шлюзе VOIP-канал «FreePBX». В правилах набора указываем разрешенные направления. В правиле набора можно казать ту же маску что и в строке «DID-номер» «0891X.», но я оставил задел на будущую sim-карту от МТС, чтобы сразу распределять вызовы по операторам через их сим карты. Таким образом, в строке «Правило набора» указываем комбинацию цифр «0891» и разрешенный код набора «8044X.», в строчке «Удалить» ставим значение «4» для отсечения из набора номера комбинации «0891». В строке «Назначение» указываем группу №2 «callcentr_out_velcom».
Похожую процедуру проделываем для группы sim-карт, предназначенных для секретаря. Отличие будет только в другом номере «Горячей лини» для входящего маршрута и «DID-номера» для исходящего.
Осталось настроить права доступа для конкретных extension (в данном случае используется коммерческий модуль «Extension Routes»):
